Общите условия уреждат правилата за ползване на онлайн магазин drbopetstore.com и важат за всички негови клиенти.

С използването на този сайт вие се съгласявате с нашите условия за ползване.

За продавача:

Бомед ЕООД

Със седалище гр. София ж.к.Надежда бл.317 и адрес за кореспонденция ж.к. Люлин 8 ул. 3004 номер 7 

МОЛ: Боян Рангелов

Можете да се свържeте с нас на имейл: sales@bomedltd.eu

Права и задължения на страните

1.Онлайн магазин www.shop.bomedltd.eu като продавач се задължава:

- да потвърди наличността  на поръчаните артикули или да откаже направената поръчка в срок от 1 до 5 дни.
- да даде информация на клиента за начина на доставка и плащане.
- преди да бъде изпратена всяка стока да бъде прегледана за срок на годност.

2.Клиентът се задължава:
-да посочи адрес за доставка ,три имена и телефон за връзка
-да заплати цената на стоката
- да заплати разходите по доставката ако има такива
-да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. В случайте, когато клиента не бъде намерен на посочения адрес в срока за изпълнение на доставката или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на поръчката в този срок, www.shop.bomedltd.eu освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

Поръчка

• Чрез кликване върху продуктите , клиентът получава подробна информация за съответния продукт като например тегло, размер или вкусова вариация. След посочване на желаното количество и кликване върху символа за покупка. продуктът е поставен във виртуалната количка за пазаруване. С натискането върху бутона "количка", намиращ се в горната дясна част на страницата, клиентът отваря подстраница, чрез която може по всяко време да провери кои продукти се намират в неговата виртуалната количка и при необходимост да направи желаните промени

• Ако клиентът пожелае да завърши пазаруването, може да премине към следващата стъпка след натискане на бутона „към поръчката".

• Чрез кликване върху бутона „преглед“ клиентът достига до последната стъпка в процеса на поръчване. Тук клиентът получава обща информация за поръчката си с посочена цена (с 20% ДДС ставка), както и информация за условията на доставка и транспортните разходи, ако има такива.

• Поръчката се завършва посредством натискане на бутона "покупка". С тази стъпка поръчката става обвързваща.

• В поръчката клиентът посочва начин на плащане и телефонен номер за връзка. Всяка валидна и приета поръчка получава автоматично сериен номер, като клиента получава потвърждение на посочения от него имейл.

• Клиенти пазаруващи без регистрация потвърждават своята поръчка по телефон или имейл. Клиентът може да откаже или да промени поръчка преди нейното потвърждение. В случай на отказ от поръчка, ако клиентът е заплатил сума с кредитна или дебитна карта, тя се възстановява по сметката на клиента.

• Потвърждението на поръчката става по телефона или чрез имейл в рамките на работния ден.

Всички цени на продуктите са с включено ДДС

www.shop.bomedltd.eu си запазва правото  да променя цените по всяко време на предлаганите от него  стоки, без да уведомява за това  клиента. Потребителят се задължава да заплати актуалната цена към момента на поръчката.

При посочване на неверни данни (адрес, телефон, др.) при закупуване на продукт  чрез онлайн магазин www.shop.bomedltd.eu, същия не е обвързан със задължение да изпълни  поръчката. Всяка поръчка направена в www.shop.bomedltd.eu има силата на договор за покупко-продажба.
• www.shop.bomedltd.eu се задължава след направената от клиента поръчка, да му достави желаната стока или да информира Клиента за други обстоятелства, относно поръчката  му.

Онлайн магазин www.shop.bomedltd.eu има право да не изпълни поръчката,ако:
-поръчаният от клиента продукт го няма в наличност.
-клиентът фигурира като некоректен потребител.

www.shop.bomedltd.eu не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълни данни в направена поръчка на адресwww.shop.bomedltd.eu

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНАТА СТОКА 

Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от получената стока в срок на 14 работни дни от датата на получаване на стоката. В този случай търговеца е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите. Сумите се възстановяват в брой, чрез наложен платеж или по банкова сметка на клиента. Потребителят е длъжен да съхранява получените от търговеца стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия съгласно Закона за защита на потребителите. Търговеца има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство. В случай на фабричен дефект, който е установен след получаването на продукта, клиента го връща за сметка на магазина и се изпраща друг продукт като заявения. В този случай транспортните разходи са за сметка на търговеца. При връщане на закупена стока транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Условия За Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма в цяла та страна до вратата на клиента или до офис на куриерската фирма.

Поръчката направена  от онлайн магазин www.shop.bomedltd.eu се изпълнява в рамките на 1 до 5 работни дни, спрямо работния график на куриерската фирма. Моля да обърнете внимание, че по време на официалните празнични дни куриерската фирма почива и доставки не са възможни!

В случай на забавяне клиентът, ще бъде уведомен своевременно чрез email или по телефона.

Доставката се извън София се извършва чрез куриерска фирма, с метод за плащане: наложен платеж, плащане по банков път ( чрез проформа).

Цената на доставката:

- за поръчка до 100 лв.- спрямо цените на куриерската фирма

- за поръчка над 100 лв. до офис на куриерска фирма – доставката е безплатна.

Допълнителни условия:

Продавачът www.shop.bomedltd.eu не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.

Ако не приемате условията, моля, не използвайте сайта!